Politica de confidențialitate

PRELUCRARE DATE PERSONALE CONSIDERENTE GENERALE

Această politică explică modul în care vă putem procesa informațiile. Această politică poate fi modificată sau actualizată din când în când pentru a reflecta schimbările din practicile noastre în ceea ce privește procesarea informațiilor dvs. sau modificări ale legislației aplicabile. Vă încurajăm să citiți cu atenție această politică și să verificați periodic această pagină pentru orice revizii care pot fi făcute.

OPERATORUL DE DATE PERSONALE

Operatorul de date pentru datele dumneavoastră personale este SC Provizii de Iarnă SRL (“DELIRS”). Principalele activități desfășurate de Delirs numite “Servicii” sunt legate de producția și comerțul online cu gemuri, dulcețuri, siropuri, zacuște. Această politică de confidențialitate se aplică informațiilor colectate despre dvs. de către Delirs indiferent de modul în care acestea sunt colectate sau stocate și descrie, printre altele, tipurile de informații colectate despre dvs., modul în care informațiile dvs. pot fi utilizate, când informațiile dvs. pot fi divulgate, cum puteți controla utilizarea și dezvăluirea informațiilor dvs. și modul în care informațiile dvs. sunt protejate.

Cu excepția cazului în care se specifică altfel în această politică de confidențialitate, Delirs este un OPERATOR de date (așa cum acest termen este utilizat în conformitate cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor - “GDPR”), ceea ce înseamnă că noi decidem scopul și mijloacele prelucrării și tipurile de informații de care avem nevoie pentru prelucrare.

Prezenta Politică acoperă informațiile colectate de către Delirs prin diverse mijloace de comunicare, incluzând dar fără a se limita la următoarele site-uri web: www.Delirs.com

CATEGORII DE INFORMAȚII PRELUCRATE

Informațiile personale colectate și prelucrate de Delirs sunt din categoria informațiilor de business (numite în continuare ”Business-To-Business” sau ”B2B”), dar și din categoria date cu caracter personal. În timpul proceselor noastre de afaceri este posibil să avem acces la următoarele categorii de date: datele personale (de exemplu, numele dvs.); detaliile de contact ale companiei (de ex. adresa fizică a companiei dvs., adresa dvs. de e-mail pentru companie și telefonul companiei dvs.); detalii despre cumpărarea produselor; detalii ale angajatorului dvs.; informații despre interacțiunile dvs. cu conținutul nostru, cu mediile sociale și cu orice informații comerciale legate de cumpărarea produselor noastre.

DEFINIȚII

“Informații personale” înseamnă informații despre orice persoană sau de la care orice persoană poate fi identificată direct sau indirect.

“Proces”, “Prelucrare” sau “Procesat” înseamnă orice activitate care implică date personale, incluzând, dar fără a se limita la colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, recuperarea și utilizarea, dezvăluirea prin transmisie, ștergere sau distrugere.

Putem procesa următoarele categorii și tipuri de informații personale și B2B despre dvs.:

Informații personale: numele dvs.; detalii demografice: ; titlul postului, informațiile despre companie și preferințele de limbă.
Date de contact: de corespondență de afaceri; numărul de telefon și / numărul de telefon mobil; de e-mail de afaceri.
Înregistrări de consimțământ: înregistrări ale oricărui consimțământ pe care l-ați dat, împreună cu și , mijloacele de consimțământ și orice informații conexe (de exemplu, opțiunea de înscriere prin e-mail).
Informații despre locație: date despre locație care descriu locația geografică a dispozitivului dvs. (“Date privind locația”).
Detaliile angajatorului: în cazul în care interacționăm cu dvs. ca și angajat al unei companii, informațiile de contact ale angajatorului dvs. (inclusiv numele, , numărul de telefon și de e-mail), în măsura în care acest lucru este posibil.
Vizualizări și opinii: orice opinii pe care doriți să le trimiteți publicați în legătură cu Delirs pe platformele sociale în Servicii, inclusiv pe -, forumuri și comunități.

De asemenea, colectăm și alte tipuri de informații de la dvs. sau din alte surse, denumite în continuare “Informații despre companii”, care pot include, dar nu se limitează la:

Informații despre utilizarea de către dvs. a serviciilor, cum ar fi datele de utilizare.
Informații despre locația fizică aproximativă (de exemplu, șul codul poștal) unui computer unui dispozitiv derivat din IP a unui astfel de computer dispozitiv.

Site-ul Delirs utilizează Cookies. Site-ul nostru este dezvoltat pe platforma WIX. Detalii despre Politica de cookie-uri WIX pot fi găsite aici: https://www.wix.com/about/privacy . În anumite circumstanțe și în funcție de legea aplicabilă, unele din aceste ”Alte informații” pot constitui informații personale. Informațiile personale împreună cu informațiile despre afaceri (B2B) sunt denumite în continuare “informații despre utilizatorul B2B”.

CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE

Este posibil să colectăm sau să obținem informații despre dvs. în următoarele forme: direct de la dvs. (de exemplu, dacă ne contactați prin telefon, e-mail sau canale media sociale); în cursul interacțiunilor noastre cu dvs. (de exemplu, dacă interacționați cu marketingul, vânzările sau asistența pentru clienți); atunci când faceți public informațiile dvs. personale (de exemplu, dacă faceți un post public despre noi pe social media); atunci când descărcați, distribuiți sau utilizați oricare dintre produsele sau serviciile noastre; sau atunci când interacționați cu orice conținut terță parte din Servicii. De asemenea, este posibil să primim informații de la utilizatori despre dvs. de la terțe părți (de exemplu, site-uri de rețele sociale). Putem crea, de asemenea, informații despre utilizator despre dvs., cum ar fi înregistrări ale interacțiunilor dvs. cu noi.

Delirs nu este responsabil pentru informațiile personale pe care le oferiți voluntar despre dvs. în zonele publice ale Serviciilor. Această politică nu acoperă practicile terților care pot furniza informații despre dvs. companiei Delirs.

Colectarea informațiilor de utilizator B2B

Este posibil să colectăm informații despre utilizatorii B2B din următoarele surse:

Putem obține informațiile dvs. personale și / sau B2B atunci când comandați Produsele noastre.
Date privind relațiile: este posibil să colectăm, să obținem informațiile dvs. personale în cursul obișnuit interacțiunii noastre cu dvs. (de exemplu, dacă interacționați cu serviciile noastre de consultanță de vânzari).
Datele pe care le faceți public: putem obține informațiile dvs. personale pe care le faceți public, inclusiv prin intermediul rețelelor sociale (de exemplu, din profilul dvs. social media dacă faceți un post public despre noi) prin chat-urile, forumurile comunităților privind Produsele.
Date despre Produse: Putem obține informațiile dvs. personale atunci când comandați sau faceți un review la oricare dintre Produsele noastre.
Informații terțe : Este posibil să colectăm / să obținem informațiile dvs. personale de la terțe părți, care ni le furnizează. Acestea pot include marketing prin telefon, prin poștă directă; de către clienți, vânzători, parteneri, furnizori, terțe părți, surse disponibile în comerț, disponibile public (de exemplu, brokeri de date, agregatoare de date, de date publice etc.); terți operatori de rețele afiliate; surse de referire - de rețele sociale (de ex. Facebook, Twitter, LinkedIn etc.).

CREAREA INFORMAȚIILOR DESPRE UTILIZATORUL B2B

Putem crea, de asemenea, informații despre utilizatorii B2B despre dvs., cum ar fi înregistrările despre interacțiunile dvs. cu noi și detalii despre istoricul achizițiilor.

SCOPURI PENTRU CARE PUTEM PROCESA INFORMAȚIILE B2B

Prelucrarea informațiilor privind utilizatorul B2B poate include, dar nu se limitează la: furnizarea de servicii către dvs.; comunicarea cu dvs.; analizarea activității de implicare și cumpărare a utilizatorilor; comercializarea produselor și serviciilor noastre; efectuarea de sondaje și menținerea conformității cu legile aplicabile.

Scopurile pentru care putem procesa informațiile privind utilizatorii B2B, în conformitate cu legislația aplicabilă, includ:

Furnizarea de servicii pentru dvs.: furnizarea serviciilor, inclusiv oferirea de conținut original, analize de cercetare, forumuri și comunități, gestionarea dvs., angajamente profesionale în servicii și asistență pentru clienți.
Sondaje: comunicarea cu dvs. în scopul obținerii de feedback despre experiența, produsele și serviciile noastre.
Comunicări: comunicarea cu dvs. prin orice mijloace privind știrile și alte informații în care vă puteți regăsi, cu condiția să vi se aducă la cunoștință că astfel de comunicări vă sunt furnizate în conformitate cu legislația în vigoare; menținerea și actualizarea informațiilor dvs. de contact; obținerea și verificarea consimțământului, acolo unde este necesar.
Publicitate și marketing: furnizarea de publicitate și marketing de Produse și Servicii pentru clienți.

Puteți să vă dezabonați gratuit sau să renunțați la comunicările de marketing în orice moment, urmând instrucțiunile de dezabonare incluse în fiecare e-mail sau trimițându-vă numele și adresa la office@delirs.com cu textul DEZABONARE.

Conformitate legală: În conformitate cu legile aplicabile, ne rezervăm dreptul și este posibil să avem obligația de a furniza informații instanțelor judecătorești, legale și autorităților guvernamentale cu privire la orice utilizator al serviciilor atunci când există motive să se creadă că utilizatorul încalcă Termenii Utilizați sau alte legi aplicabile. Delirs își rezervă dreptul de a accesa și dezvălui orice informații, date, grafică, video, sunet, fișiere și alte conținuturi create de, furnizate de sau accesate de dvs. (“Conținut”) pentru a respecta legile și legislația în vigoare solicitări.

COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

DELIRS procesează informațiile dvs. de utilizator prin utilizarea “Cookies” și a unor tehnologii similare în cadrul Serviciilor. Un cookie este un fișier de date pe care un site poate trimite unui browser, care poate fi apoi stocat pe computerul dvs. Putem folosi cookie-uri pentru a ne ajuta să vă oferim un serviciu mai bun pentru clienți salvând și amintit preferințele pe care le-ați setat în timpul vizitelor anterioare. Utilizarea cookie-urilor poate fi controlată la un nivel de browser individual sau cookie-urile pot fi dezactivate, totuși aceasta poate limita utilizarea serviciilor. Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care sunt întreținute exclusiv de terți. Site-urile terță parte nu fac obiectul prezentei politici și nu suntem responsabili pentru conținutul lor sau practicile de confidențialitate. Vă încurajăm cu tărie să citiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

CE INFORMAȚII PARTAJĂM CU TERȚELE PĂRȚI

Putem divulga informațiile dvs. de utilizator către: autoritățile juridice și de reglementare; consultanți externi; orice parte, dacă este necesar, în legătură cu procedurile judiciare; orice parte necesară pentru cercetarea, detectarea sau prevenirea infracțiunilor; orice cumpărător al serviciilor noastre de afaceri; și alți furnizori terți de publicitate sau de conținut utilizați în Servicii. Este posibil să vă împărtășim informațiile dvs. B2B cu partenerii noștri, cum ar fi numele dvs., adresa poștală de afaceri, e-mailul de afaceri sau alt identificator. Partenerii noștri pot să colecteze informații direct de la dvs. În cazul în care Serviciile conțîn legături către alte site-uri sau parteneri, celelalte site-uri sau parteneri pot avea practici de informare diferite de ale noastre. Trebuie să consultați întotdeauna politica de confidențialitate a terților pentru a afla cum este protejată confidențialitatea.

TRANSFERUL INTERNAȚIONAL DE DATE

Nu transferăm informațiile dvs. personale către alte locații din alte țări. Delirs procesează informații personale atunci când vom primi datele dvs. în conformitate cu această politică. SECURITATEA DATELOR Delirs a implementat măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja informațiile de utilizator B2B. Toate informațiile de utilizator B2B sunt criptate și stocate local. Toate arhivele și copiile de rezervă sunt criptate și stocate în siguranță. Toate comunicările cu partenerii noștri cu privire la informațiile de utilizator B2B sunt securizate prin atașarea fișierelor protejate prin parolă, unde parola este transferată prin e-mail separat sau prin SMS. Rețineți că transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură. Delirs nu poate garanta securitatea datelor dvs. transmise prin intermediul internetului. Orice transmitere de date este pe propriul dvs. risc și sunteți responsabil pentru a vă asigura că informațiile personale B2B sunt trimise în siguranță.

PRECIZIA DATELOR

Facem demersuri rezonabile pentru a vă asigura că informațiile despre utilizatorii dvs. B2B sunt corecte și, dacă este necesar, actualizate. Vă putem contacta pentru a vă asigura că informațiile despre utilizator sunt actualizate și exacte. Ne puteți contacta la contact@Delirs.com oricând pentru a vă exercita drepturile legate de exactitatea datelor.

MINIMIZAREA DATELOR

Facem demersuri rezonabile pentru a vă asigura că informațiile dvs. de utilizator B2B pe care le procesăm sunt limitate la ceea ce este în mod rezonabil necesar în legătură cu scopurile stabilite în această politică sau când este necesar să vă furnizeze servicii sau să acceseze și să utilizeze produsele și serviciile. REȚINEREA DATELOR Delirs păstrează informații pentru perioade pe care le consideră utile sau conform contractului, legilor sau reglementărilor aplicabile. Informațiile furnizate Delirs sunt stocate în cadrul sistemelor interne sau furnizorilor de stocare în cloud în cadrul Uniunii Europene.

DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

În condițiile prevăzute de Regulamentului UE 679 din 27 aprilie 2016 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulație a acestor date, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

1. dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către Delirs conform celor descrise în prezentul document;

2. dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea Delirs cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;

3. dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către Delirs a datelor cu caracter personal inexacte / nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea vă fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.

4. dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:

a. acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

b. în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

c. în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;

d. în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;

e. în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligațîi legale;

f. datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societățîi informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul. Este posibil că, în urma solicitării de ștergere a datelor, Delirs să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condițîi prelucrarea pentru scopuri statistice;

5. dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :

– persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea

corectitudinii datelor;

prelucrarea este ilegală, iar vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în restricționarea utilizării lor;
operatorul nu are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea apărarea unui drept în instanță;
vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru

intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului

prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

6. dreptul la portabilitatea datelor, respectiv: (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit (îi) dreptul că aceste date să fie transmise de către Delirs către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;

7. dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;

– în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, că datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al Delirs sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care Delirs poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea datelor colectate și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

– în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.

8. dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;

9. dreptul de a vă adresa Autorităţîi Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar: ANSPDCP

10. dreptul de a vă adresa Justiţiei pentru apărarea oricăror drepturi garantate de prezenta lege, care au fost încălcate. Este posibil să solicităm dovada sau necesitatea de a vă verifica identitatea înainte de a putea pune în aplicare aceste drepturi. Totodată, este bine să știți că puteți lua măsuri directe pentru a vă schimba preferințele după cum urmează: Materiale de marketing: Puteți oricând să renunțați sau să vă dezabonați la orice e-mailuri de marketing în orice moment, urmând instrucțiunile de pe e-mailurile pe care le primiți. Permiteți zece-cincisprezece zile lucrătoare pentru că modificările să aibă efect. Dacă renunțați să primiți materiale de marketing, puteți fi totuși contactat în alte scopuri de afaceri. Conform GDPR, este posibil să ne refuzați accesul la anumite informațîi, caz în care unele dintre funcționalitățile serviciilor pot să nu fie disponibile. Aceste drepturi includ, în conformitate cu legea aplicabilă, dreptul de a formula obiecții sau de a solicita restricționarea prelucrării informațiilor dvs. și de a solicita accesul sau ștergerea propriilor informații. Solicitările referitoare la informațiile dvs. trebuie trimise contactând-ne folosind informațiile de mai jos. Dacă sunteți rezident în UE și aveți orice nelămurire privitoare la politica noastră de confidențialitate sau că nu am rezolvat în mod satisfăcător o solicitare a dvs, aveți dreptul să contactați Autoritatea de supraveghere și să depuneți o plângere.

DETALII DE CONTACT

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică, puteți să ne contactați la adresa: România, JUD. HUNEDOARA, ORŞ. PETRILA, STR. GRĂDIŞTEI, NR.2, sau prin e-mail la: office@Delirs.com Coordonatorul nostru pentru protecția datelor poate fi contactat la adresa: office@delirs.com

MODIFICĂRI LA ACEASTĂ POLITICĂ

Delirs poate schimba din când în când această politică, pentru a reflecta modificările aduse politicilor noastre de confidențialitate a datelor și colectarea de informațîi cu caracter personal. Cea mai recentă versiune a Politicii de confidențialitate vă fi postată pe site-ul nostru. Vă recomandăm să verificați această Politică de confidențialitate pentru a vă asigura că sunteți la curent cu cea mai recentă versiune.